Акт о заливе квартиры или помещения. В жизни бывают ситуации с затоплением квартиры по вине соседа или ненадежным исполнением обязанностей Управляющей компанией. Чтобы иметь возможность взыскать средства на ликвидацию понесенных убытков, необходимо составить акт наводнения, в котором мы докажем факт наводнения и опишем его последствия. Этот документ станет основанием для иска.
Действия при обнаружении залива
Когда вы заметили в своей квартире наводнение, не паникуйте сразу и немедленно устраните его последствия.
- Определите место и источник утечки и, если возможно, устраните неисправность самостоятельно.
- Обратитесь в местную сервисную компанию или в службу скорой помощи и сообщите им о наводнении. Они должны послать дежурного слесаря разобраться с аварией.
- Найдите потенциального преступника и сообщите ему об инциденте.
- Попросите компанию по управлению зданием или оценщика составить отчет о повреждениях от наводнения.
Порядок составления акта о заливе
Отчет о материальном ущербе является первым и самым важным юридическим документом, который необходимо подготовить надлежащим образом. Определяет взаимосвязь между наводнением и его последствиями (материальный ущерб). Ответственность за оформление этого документа несет Управляющая компания. Как это сделать правильно, регламентировано Положением «О порядке ремонта при повреждении жилого помещения». Стандартизованного формата написания нет, но есть рекомендуемые правила составления заявления.
Определение комиссии
После получения данных о протечке и затоплении помещений в службе скорой помощи создается специальная комиссия в составе:
- Представитель управляющей компании лицо, ответственное за составление отчета с подробным описанием последствий затопления квартиры.
- Сотрудник управляющей организации.
- Пострадавший.
Подробная информация о каждом члене указана в документе. Без назначения комиссии акт не имеет юридических оснований для обращения в суд.
Выявление вероятного виновника
Отчет содержит полную информацию о виновнике аварии. Может быть:
- Физическое или юридическое лицо, которому принадлежат вышеуказанные помещения;
- Организация, которая управляет зданием или эксплуатирует его.
Если помещение сдано в аренду, собственник несет ответственность за возмещение ущерба. Виновник, будь то сосед наверху или обслуживающая компания. выполняет работы по устранению повреждений полностью за свой счет. Если виновный в происшествии отрицает свое участие в происшествии, вина устанавливается в судебном порядке. Отказ обвиняемого от присутствия при проверке оформляется специальным протоколом.
ВНИМАНИЕ! Существуют ситуации, в которых виновника невозможно определить. Например, нечестный сосед бросил тряпку в общую канализацию, которая забила трубу. Кто это сделал, установить невозможно, и реноватор не виноват.
Фиксация ущерба затопления
При составлении акта герметичности уполномоченный работник жилищного кооператива указывает:
- Повреждение отделки квартиры, стен, потолка;
- Свойство, утраченное после наводнения (укажите точное название модели, производителя, серийный номер и другие идентификаторы);
- в качестве доказательства записываются фото и видео;
При осмотре квартиры потерпевшая сторона должна строго придерживаться информации, указанной в Акте. Окончательная сумма урона зависит от их точности. По возможности проконсультируйтесь с опытным юристом или экспертом, который знает, как составить отчет о затоплении квартиры.
Причины залива
В этом документе обязательно необходимо определить причины наводнения. Их выявляют путем проверки герметичности труб, проверки целостности сантехнических коммуникаций, выявленных нарушений правил эксплуатации канализации и сантехнического оборудования. Подробно описаны причины затопления и нарушения. Если истинная причина аварии не установлена, создается экспертная комиссия.
Лицо, составляющее отчет, должно указать взаимосвязь между причиной наводнения и причиненными убытками. На основании осмотра квартиры составляется смета на ремонтные работы, которые носят рекомендательный характер.
Отсутствие в отчете какого-либо пункта может быть основанием для отказа в выплате компенсации. Если кто-то из комиссии отказывается подписывать, составляется соответствующий протокол.
Сроки оформления акта
Акт согласно приказу № 354 составляется в течение 12 часов со дня получения сигнала о происшествии. Однако на практике этот указ не всегда работает.
Срок для выдачи справки продлевается до трех дней в случае несчастного случая, произошедшего в пятницу вечером, в выходные или праздничные дни. Дежурный слесарь может только устранить утечку, но не уполномочен составлять и подписывать протокол наводнения.
Протокол составляется в трех экземплярах для сторон спора и для управляющей компании. Получив отчет, вы можете обратиться в суд для взыскания компенсации. Не торопитесь с ремонтом, так как в случае судебного разбирательства может потребоваться заключение судебно-медицинской экспертизы. Сохраните свой экземпляр до разрешения всех споров и разногласий.
Акт о затоплении нежилого помещения
Для оформления акта затопления нежилого помещения следует обратиться в сервисную компанию. Нежилые помещения чаще всего располагаются на первом этаже здания или представляют собой отдельную постройку. Причиной подтопления нежилого помещения можно распознать:
- Владелец квартиры выше.
- Собственник нежилого помещения самостоятельно.
- Государство (в лице органов местного самоуправления) сдает в аренду муниципальные нежилые помещения.
Отчет о проверке должен быть составлен как можно скорее.
Обязательные сведения в акте
Акт герметичности нежилого помещения аналогичен акту герметичности жилого помещения. Он включает такие обязательные элементы, как:
- Серийный номер и дата исполнения.
- Адрес поврежденного помещения.
- Информация о членах комиссии (комиссия создается аналогично комиссии по обследованию квартир).
- Описывает повреждения, определяет причины аварии.
- Подписи членов комиссии и свидетелей, печать управляющей организации.
Отказ УК в оформлении акта
Если Управляющая компания считает себя возможным виновником затопления или отказывается устранить утечку, необходимо направить в ее адрес письмо с подтверждением получения (сделать ксерокопию). Одно письмо отправляется ответственной стороне, другое – обслуживающей организации. В отчете следует отметить, что обслуживающая организация была уведомлена о заключении экспертизы, но не приехала на проверку.
Оценка ущерба
Если отчет об оценке ущерба не может быть подготовлен вовремя, и если сервисная компания отказывается посещать визуальный осмотр, следует проконсультироваться с независимым экспертом. Может работать в организации или быть индивидуалистом. Оценщик должен быть членом Саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и быть застрахован страховой компанией от возможных ошибок. Прежде чем обращаться за услугами оценщика, попросите рекомендации.
Оценщик должен получить отчет о прибытии и подтверждение права собственности. Важно не принимать кардинальных мер по устранению последствий аварии до приезда оценщика, но при необходимости срочного изменения чего-либо необходимо предоставить фискальные документы (квитанции).
На основании предоставленных документов и осмотра помещения оценщик составляет отчет с указанием размера ущерба. С этим документом вы можете обратиться к виновному с требованием компенсации ущерба или написать заявление в соответствующие органы.
Обнаруживая подтопление квартиры, вы не должны создавать путаницу, которая может отвлечь вас от соответствующих фактов. Правильное и качественное оформление отчета о наводнении – ключевой момент в решении вопроса о возмещении ущерба, причиненного в досудебном и судебном порядке.
